2019年11月22日下午3点,我院在医技楼六楼MDT会议室,召开了2019年度科室质量管理工作会议内科专场。院长范从海、副院长张基栋、医务处主任曹永及全院各科主任、副主任、诊疗组长、学科带头人共80余人参加了本次会议。
首先,医务处曹永主任通报了2019年度院级医疗质量检查中存在的问题,对9类可量化问题和3类不可量化问题进行了分析、举例。以柱状图形式一一分析了问题存在科室的分布,最后进行了根因分析探讨。
心内科、针灸科、消化一科、消化二科、呼吸一科、呼吸二科分别汇报了科室年度工作情况,科室质量管理小组具体工作情况、存在的不足,并对影响病人收治的关键因素如:临床路径、单病种、中医特色治疗、信息化建设等方面提出了意见和建议。
张基栋副院长指出:部分科室对医疗质量管理小组工作不够重视,日常质控活动量化指标少、针对性不强、无归纳总结、核心制度执行不客观、缺少科学的管理办法。科主任要加强质控管理工具的学习和应用,增强持续改进。
范从海院长认真听取了汇报会后指出,管理有四个责任:对自身的责任、对同事的责任、对医院的责任、对中医的责任。中医的发展要靠中医人自强不息的争取。在管理中,规矩的落实是最坚强、最先进的技术;有序的流程是医院安定团结的基础;严谨的氛围是公平的基础。管理是能力与效果的粘合剂,是对与错的鉴别剂,是荣与辱的转化剂。管理就是基本制度、基本规范、基本品质。各科室要结合科室特点、科室目前的管理水平,选择自己科室的管理标准,体现院科两级管理。
本次内科系统科室质量管理工作会议,对院级质控和科级质控工作中存在的问题进行了汇报总结。范院长对管理的解读、对科主任职责的告诫,更增进了科室落实管理制度、向管理要内涵质量的信念和决心。