这次冠状病毒肺炎疫情来势迅猛，伴随着患病人数的增长、长期呆于家中、各种网络消息的等原因，公众出现了侥幸过度乐观、焦虑担忧、歧视他人、自卑甚至恐慌的情绪，这些情绪是人们在疫情中的正常反应，但不能正确的疏导、过激的情绪反应则会影响自身健康、不利于社会的稳定。来自徐州市东方人民医院精神五科的沈医生跟您谈谈几种常见的心理反应。

  让我们谈谈几种常见的心理反应：

  第一种：过度焦虑担心心理。面对疫情人们负性思维增多，对身体各种不适反应特别敏感，过度关注自身健康，身体稍有不适便反复测体温、反复去医院检查、出门戴数层口罩、过分清洁消毒、不停地翻看疫情消息等，出现整日焦躁不安、食欲减退、易醒多梦、心慌胸闷气短、紧张出汗、乏力等症状，以至于抵抗力下降，这样不仅不能有效的抵抗病毒的入侵，反而会增加患病率。

  第二种：过度的乐观、存在侥幸心理。一部分人过度乐观，认为疫情离自己很远、认为自己身体强壮不会感染病毒，从而不注意自己个人防护，出门不戴口罩、不勤洗手、经常去人员密集的场所，我行我素不采取任何保护措施，以至于不知不觉中感染的病毒，间接地传染给他人。

  第三种：自卑及歧视心理。一部分人会对那些病毒感染者、居家隔离的轻症患者（密切接触者、疑似患者）抱有歧视的眼光，认为他们造成了感染传播，从而疏远他们、拒绝他们的各种请求帮助，而病毒感染者、居家隔离的轻症患者则会因此产生自卑心理、挫折感、恐惧，产生一系列负性心理反应，调整不好会降低身体免疫力、加重病情，进而导致一些反常行为。

  第四种：造成家庭的矛盾不和谐。在面对疫情问题中家人的观念互相冲突，比如丈夫认为疫情期间仍需外出做一些力所能及的工作补贴家用，而妻子则认为丈夫应待在家中避免被病毒感染，再比如家中有人反复酒精擦拭家具消毒，有人则认为消毒过度；家人对于彼此的观点不能互相妥协，以至于反复争吵影响家庭和谐，使家庭成员缺乏安全感、归属感。

  在疫情期间如何调整自己心理状态、帮助他人帮助自己?

  丰富生活、情感宣泄减压。比如适当做一些运动、听音乐、读书看电影，通过丰富生活舒缓自己的情绪；珍惜陪伴家人的时光，适当组织家庭成员的游戏活动，利用这段时间修复家庭关系，让自己和家人体会家庭的温暖，获得安全感；如果察觉自己的情绪变化，可以寻找合理的情绪宣泄途径，如找家人朋友诉说、写日记，向他人寻求支持，也可以通过哭泣的方式安慰自己的心灵。

  消除恐惧、积极调适内心。我们自我可以做一些积极的对话，提高自信，比如我们可以告诉自己“疫情虽然让人恐慌焦虑，但我相信我自己能够照顾好自己、能够度过困难”，要自我肯定，回忆自己以前遇到困难是如何解决度过的，看到自己的力量和能力。

  保持身体健康、多关心老人小孩身体心理状况。疫情期间我们应合理规划饮食，避免熬夜，适当运动锻炼，增强体质减少病毒感染概率；对于体弱的老年我们要多加看护，注意起身体状态；对于小孩我们要向孩子正确解释疫情发生的因果，向小孩传递积极乐观的情绪，让小孩学习用正确的态度面对疫情，避免其过度紧张害怕。

  不信谣不传谣、坚定信任。首先我们要树立“相信在国家的领导下一定能克服度过困难”的信心，用正确积极的态度面对疫情，所以我们要有耐心，大家要互相信任、互相帮助，温暖他人温暖自己；其次学习关于疫情的知识了解疫情，不相信谣言、不传播谣言，避免过多的接受外在负面消息，要相信官方消息，当然也不要过度关注关于疫情信息，增加心理负担。

  寻求专业帮助。如果负性情绪持续存在，不能自我调整，可以拨打心理咨询热线以寻求专业人员帮助，徐州市心理援助热线0516-69850665  15950665120。

  徐州市东方人民医院心理援助热线电话：0516-69850665 ；15950665120 

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