根据江苏省《关于在新冠肺炎疫情期间全面实行预约诊疗的通知》文件要求，缩短患者在医院等待时间，减少交叉感染的风险，3月12日起，除急诊发热门诊外，徐州市二级以上医院所有普通门诊、专科门诊、专家门诊全面实行预约诊疗，分时段就诊，取消现场挂号。

  根据通知要求，为加强医院感染防控，缩短患者在医院等待时间，减少交叉感染的风险，切断疫情传播途径，保障人民群众健康安全，徐州市中医院自3月12日起，除急诊、发热门诊外，普通门诊、专科门诊、专家门诊全面实行预约诊疗、分时段就诊，取消现场挂号。

  一人一诊室，为老年患者提供一对一服务指导

  自取消现场挂号以来，徐州市中医院实行实名制分时段预约诊疗模式，市民可以根据自己的时间，合理安排就医时间，按照预约时间段来院就诊，极大地方便了市民就医。

门诊一站式服务台为市民答疑解惑

  在预约方式的选择上，年轻人较为适应网上预约，通过微信公众号、徐州健康通APP等方式预约的，几乎全部为年轻人。而上了年纪的老年患者对预约挂号的操作流程却并不熟悉，需要咨询的问题比较多，其中问的最多的就是：“我该怎么预约才能看上病？”对此，徐州市中医院提前做了详细的预案，贴心地为这些老年患者安排了导医人员在现场预约挂号处进行一对一的服务指导，帮助他们正常就医。

工作人员为就诊患者消毒

  此外，为保障门诊工作有条不紊开展，防控措施不断完善与改进，确保就诊期间患者的安全，徐州市中医院在门诊入口处设置了发热预检分诊台，每天安排2名人员进行体温检测与筛查、预检分诊工作，要求进入门诊的每一个人均进行体温测量，对来院的每一位患者检验苏康码。

  “采取分时段预约就诊制度，并执行‘一人一诊室’原则，安排候诊病人拉开相互间距离。”徐州市中医院门诊部主任吴晓静介绍，疫情期间分布在各个楼层的导医，不但认真完成分诊导诊、咨询等工作，还协助完成二级预检测温等防疫工作，调查流行病学史，协助患者进入诊室前做好手卫生消毒，管理好候诊区秩序，减少陪人入内，做到“一人一诊一室”，防止交叉感染。

  6种预约方式

  1、电话预约

  预约电话：0516-962120(24小时)，可预约本周门诊应诊医师的号。

  2、“徐州健康通”APP

  扫描二维码下载“徐州健康通”APP软件→登录→预约挂号→选择科室→选择医生。

  3、微信公众号预约

  关注“徐州市中医院”。

  4、官方网站预约

  登录徐州市中医院官方网站（www.xztcm.com）

  预约挂号→选择科室→选择医生。

  5、现场预约挂号

  凭本人身份证到医院门诊大厅一站式服务台，专人指导预约。

  6、电话门诊功能业务

  为预防院内交叉感染，方便广大群众就诊，防疫期间，徐州市中医院各临床科室向社会开通“电话门诊”业务，接受广大市民就诊咨询，各专业电话号码公布如下：

  神经内科：15862186671

  普外科：15152144532

  泌尿外：15862186775

  心内科：15862186725

  皮肤科：15862186755

  骨科：15862186170

  消化一科：15862186127

  消化二科：15950670723

  脑外科：15862186905

  妇科：15862188261

  肛肠科一科：15862188537

  肛肠科二科：15862189003

  内分泌科：15862188951

  风湿肾病科：15862186520

  呼吸科一科：15862186172

  呼吸科二科：15950670582

  肿瘤一科：15950670310

  肿瘤二科：15950670562

  急诊科：15862189871

  儿科：15862189125

  耳鼻喉科：15862189165

  眼科：15862189187

  男性科：15862189823

  康复医学科：18811937609

  推拿科：15862187502

  生殖助孕：15862187912

  治未病科：15862189610

  电话门诊接诊时间

  上午8:00-12:00；

  下午14:00-17:00。

  预约注意事项

  1、预约时限：1-7天内。网络预约、962120预约截止到前一天15:00前，微信公众号预约、徐州健康通预约截止到前一天24点前，即就诊当日不能预约。取消预约截止时间同上。

  2、预约挂号采用实名制，实行分时段预约就诊，时间精确到30分钟内。请提供患者真实的姓名、身份证号及联系电话(手机)。预约成功后，请持有效证件根据预约就诊时间段提前30分钟到医院。

  3、每位患者当天同一科室只能预约一个号，不能超过三个科室。

  4、如果专家临时停诊，医院将会电话或短信通知。如遇当天临时停诊，不能及时通知，医院将会安排同等级别的专家接诊。请务必保留预约成功短信。

  因门诊全部预约挂号，号源是宝贵的医疗资源，数量有限。因此大家要诚信就医。若预约后不能按时就医，一定要提前一天办理退号，以便其他未预约到的急需患者能约到退号后释放出的号源。

  门诊就诊注意事项

  1、来院前请填写并核实是否获得绿色“苏康码”，“苏康码”显示为绿码的人员在测温合格后按就诊秩序正常就诊。

  2、请在就诊当日先到挂号窗口确认信息(提供预约的身份证号或手机号)进行挂号，然后到相关科室优先就诊。没有身份证的儿童可携带户口簿在监护人的陪同下就医。

  3、来院需配戴无呼气阀门口罩。

  4、就诊期间与他人保持1米距离。

  5、保持“一人一诊一室”良好就医习惯。

  温馨提示

  1、已预约的患者由于各种原因不能前来就诊，请提前一天16:00前电话告知预约中心。

  2、预约超过三次无故不来院挂号或恶意预约的患者，将取消其预约资格，并于三个月后恢复预约权利。

  3、门诊医生应诊时间表，门诊部每月更新一次，通过医院网站公布，患者可到医院官方网站(www.xztcm.com)查询或门诊一站式服务台电话咨询(0516-68692087)，以便选择门诊医生和门诊就医时间。