为进一步切实改善百姓就医体验，更好地满足百姓多层次就医需求，为患者提供更加便捷、高水准的优质医疗服务，从去年8月份开始，徐州市第一人民医院开通了高级专家门诊，尽管挂号费高于普通门诊，但市民还是争相来挂专家号。

  资深知名专家团队接诊

  市一院高级专家门诊位于门诊楼4楼，这里环境温馨、舒适，等候区设置了数台按摩椅，方便患者及家人放松候诊。门口还有导医，细心周到地为每位就诊者服务。

  据门诊部主任张彩英介绍，高级专家诊疗中心由市一院各省级临床重点专科带头人、卫生专业技术二级岗、三级岗的主任医师、省级以上专业委员会主任委员组成，均为具有丰富临床经验、精湛医疗技术、高尚医德的医务工作者。目前开诊专科包括有眼科、产科、妇科、呼吸科、儿科、泌尿外科、老年医学科、肾内科、消化科、心内科、神经内科、甲乳科、肿瘤科、烧伤整形科、创面修复科。为保证服务质量，每天每位专家限号15人次，这样专家们才有宽裕的时间和病人进行交流。

  多学科门诊方便了患者

  为了给门诊疑难杂症病人提供全方位、多学科综合诊疗，缩短患者就诊等候时间和多次往返各门诊的不便，该院高级专家门诊还开通了多学科门诊，由多个相关专业的专家共同出诊。“将主要临床科室的高级专家集中在一个诊区，完成对疑难杂症的综合诊治，不仅提升了医院诊疗水平，还是落实优质医疗资源下沉、加强分级诊疗的重要举措。”张主任介绍说，高级专家诊疗中心专家门诊费为特需医疗服务项目，公示定价为第二档200元、第三档100元。

  为了让国内顶尖优质医疗资源惠及我市患者，市一院还柔性引进了北京大学第一医院肿瘤科主任吴世凯教授，常态化指导肿瘤疑难病例的诊疗；引进江苏省人民医院殷咏梅教授团队，为乳腺肿瘤疾病患者提供免费义诊；与东方肝胆外科医院合作，每周五常规开展肝胆胰肿瘤远程MDT会诊。

  挂高级专家门诊要预约

  分诊护士小夏是去年8月份来到高级专家门诊工作的，尽管每天面对的患者比原来少了，但她感觉责任更大了，肩上的担子也更重了。“来看专家门诊的多是疑难杂症患者，或者病情比较危重的，也有外地的患者，所以工作起来要求更高。”小夏说，高级专家门诊出诊的专家有准入和退出的机制，还会有阶段性调整，所以日常工作还要全面熟悉每位专家，便于回答患者的各种问题。

  市一院高级专家门诊可以电话、网络、现场的方式免费预约。另外，患者需要预约就诊，应按预约时间准时到达。如因故延期或更改计划，最迟应在就诊日的前一个工作日15:00前告知，以便预约中心及时调整安排。当日来高级专家诊疗中心的患者，相应检查与治疗项目可凭挂号单享受绿色通道便捷服务。

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