徐州市儿童医院党委田书记在主持召开的中国共产党党史教育动员大会上,要求广大干部职工学党史、悟思想、办实事、开新局,大力发扬红色传统、传承红色基因,以优异成绩向党的百年华诞献礼;强调要认真贯彻落实上级党委的决策部署,切实做到深学悟透笃行,以高质量发展年为主题,全面提升医院各项工作质量。
总务科在科室会议上,传达了分管领导朱院长倡导的“深化服务月”工作部署,大家一致认为百年党史波澜壮阔、发人奋进,要以党史学习教育为契机,积极响应院领导的工作要求,紧密结合我科实际情况,组织制定了“深化服务月”系列实施方案。
一是临床科室在后勤保障方面有需求时,要保证雷厉风行,随叫随到的工作作风,及时提供解决问题的办法。二是总务科人员对病区进行网格化管理,科室每个人针对性负责一个病区,把被动的工作服务变成主动的服务于临床一线,服务于患儿。三是加强日常巡查,增加对院内水泵房、配电室、病区、公共场所等进行巡视次数,发现问题及时解决,并做好巡查记录。四是实行维修回访制度,维修后对维修结果、维修质量、服务态度等都要求病区人员在报修单上评价并签字确认,保证服务及时性、深入性。五是深入病区进行订送餐服务等一系列服务举措。
此次活动的主要任务是号召全科人员及后勤外包队伍积极投入到“深化服务月”中来。在整改落实中,促进后勤服务质量提升,提高服务能力。通过党史学习教育和深化服务月的开展,突出“一切为了儿童的健康”努力提升服务能力的鲜明特征,建立“不忘初心,牢记使命”长效工作机制,贯穿着“让患儿放心,让临床医护人员省心”的高效后勤服务质量。
本次活动开展目的是让我们科室每个成员及外包队伍人员能够改善服务态度,改进工作作风,提高后勤服务质量,让深化服务的观念常态化发展,进一步提高全科人员的政治觉悟和政治高度,切实将党史教育中汲取的红色力量转化到服务于临床的实际工作中。