他们的身影,每天穿梭于病房间。日行万步,不在话下;他们的关怀,时刻驻留在病床前,嘘寒问暖,犹似亲人。
工作琐碎,磨不掉心头热情;彻夜值班。坚守住心中责任。
以慈悲心抚平伤痛,以柔软心消除挂碍。他们不是天使,却更胜之!
言语亲切、事无巨细,是徐州市肿瘤医院护士给患者的第一印象。因为技术专业、服务周到、对患者认真负责,该院的美誉在徐州及其周边地区的患者中口口相传。
用心做好每一件事
徐州市肿瘤医院现有39个护理单元、45名护士长,她们是一支优秀的护理管理团队。在工作中,她们严格要求,以身作则,奉行以患者为中心的服务理念,始终将患者安全放在第一位,为病人提供高质量的护理服务
近三年来,根据第三方护理服务满意度调查,该院护理团队的满意度始终保持在97%以上。在工作中,她们积极推行快速康复理念,指导和带领病人术后早期下床,卧床患者进行抗阻训练,减少并发症的发生,促进患者早日康复。
市肿瘤医院的护士和患者的联系度或许是最高的。患者出院后他们依然积极向患者进行健康宣教,组建微信群、公众号,拍摄疾病康复护理知识,组建病友俱乐部,定期组织活动,提升广大慢性病患者的护理知识,提高生活质量。
新时代的“男”丁格尔
他们是一群充满青春气息的男青年,在以女性为主的护理岗位上,绽放出特殊光彩。病房内化身“暖男”,挑起生命的嘱托。他们就是一群男护士。
徐州市肿瘤医院是淮海经济区较大的三甲医院,现有护士733名,其中男护士27名,他们主要分布在急诊、ICU、手术室等工作量较大、危重患者集中的科室。
新时代的“男”丁格尔们兢兢业业工作,忙碌在临床一线护理岗位。抗疫援鄂的队伍里有他们的身影,无影灯下的手术中有他们的专注,危重患者的抢救时有他们矫健的步伐;他们不仅具有护士的细心耐心责任心,更是在工作中积极创新,手术器械的小故障自己动手维修,为重症患者提供高质量的呼吸治疗,心肺复苏中更精准的按压等,他们是智慧与体力并存的男丁格尔。
专业的团队优秀的护理
专科护士是指在某一特殊或专门的护理领域具有较高水平和专长的专家型临床护士。
徐州市肿瘤医院非常注重专科护士的培养,现有国家和省市级专科护士111名。在临床护理工作中,专科护士发挥了重要的作用。
肿瘤患者需要长期化疗。为了减少穿刺的痛苦,减少化疗药物外渗等并发症的发生,需要进行PICC置管,这就需要专科护士来进行操作。为此,医院早在3年前就组建了PICC置管门诊,开展赛丁格技术,为肿瘤患者提供高质量的静疗护理。在住院患者中,市肿瘤医院的肿瘤专科护士发挥专业特长,评估患者的心理状况,开展芳香疗法,减轻心理痛苦。他们还带领病人开展有氧运动,减轻癌因性疲乏,受到患者的广泛好评。
在危重症患者救治方面,危重症和急诊急救专科护士发挥着重要作用,在院内成立救治小组,开展专项培训,提升专业能力,在去年的疫情防控中,市肿瘤医院共派4批次19名护士援鄂援市传染病院,圆满完成任务,获得好评。
嘘寒问暖犹似亲人
市肿瘤医院注重提升护理服务水平,经常性开展服务评比活动,涌现出一批受病人欢迎的服务明星。她们在临床护理工作中,对待病人细心、耐心,说话和气,态度可亲。不仅护理技术好,还能帮助病人的解决实际问题。比如手术后病人下床活动,身上的各种引流管不好摆放,她们就设计出引流袋背包;老年患者住院后睡眠障碍,她们就发挥中医专长,开展耳穴埋籽助眠活动;糖尿病患者遵医行为差,影响血糖控制,她们就开展个案护理,一对一进行干预,提高血糖达标水平……
通过护士的努力,患者的疾病预后和生活质量都有了很大的提升。他们践行着南丁格尔的誓言,为实现健康中国奉献着自己的力量!