民众对医疗服务要求不断提高,门诊作为医院的重要服务窗口,其应对突发事件的应急处置能力,是反映医院门诊服务水平的一项重要指标。为提高门诊工作人员急救技能水平,快速应对门诊突发情况,更好地为门诊患者服务,保障患者身体健康和生命安全,徐州一院于近日在门诊大厅开展急救应急培训演练。
本次演练参与人员包括门诊分诊护士、导医、门诊收费员、门诊药师、保卫、保洁、志愿者等,涵盖医、技、护、管、工。演练内容分两部分,第一部分由急诊医学科黄静、宋琳演示培训心肺复苏和海姆立克急救法,第二部分由门诊部副主任蒋传萍主持学习《门诊就诊者跌倒及屋顶坠物伤人事件》。
应急演练不仅能提高工作人员技能水平,加强部门及人员之间的协作能力,同时能发现实际工作中的不足之处,及时优化急救流程。门诊部已将心肺复苏及海姆立克急救法培训纳入常规演练科目。
此次演练提高了门诊工作人员对突发事件的应急处置意识和能力,受训者进一步熟知门诊就诊者跌倒及屋顶坠物伤人事件处置流程,熟练掌握心肺复苏及海姆立克急救法,强化“急救黄金4分钟”的救治理念,为广大患者生命健康保驾护航!