3月23日下午,我院在新病房大楼21楼第一会议室举行徐医附院2023年干部教育培训第一讲,此次培训特邀北京大学人文学院副院长、博士生导师王岳教授做题为《从医学人文视角求解医疗纠纷与医患关系》专题讲座,院纪委书记谈在祥主持培训,院领导及全院中层干部共计350余人参加培训。
讲座中,王岳教授用诙谐幽默的语言从医患关系现状入手,用医学人文的三大核心元素“人本、仁爱、公益”剖析医患信任危机、医患矛盾产生的原因及解决之道。王岳教授指出,作为一名医疗工作者,首先要把病人当作有血有肉、有情感需求的人看待,要树立人本思想,把理想、信念、职业追求当作一生中最大的幸福;其次要有爱心、同情心;第三,医疗卫生机构要坚持公益性道路,尽可能提供超乎病人预期的服务,从尊重做起,小事做起。同时提出了当今环境下医生的三大敌人“傲慢、冷漠、贪婪”,并结合自己多年来的经历和生活中的实例,从医学人文、伦理、法律角度进行了生动的讲解。
最后,纪委书记谈在祥对王岳教授带来的精彩讲座表示感谢,同时指出2023年春节以来,医院门诊患者和住院患者持续维持在高位运转,全院医护人员需要更加重视患者就医体验、医疗质量和医疗安全。希望全院医务工作者通过培训内容的学习体悟,始终坚持“病人至上”理念,践行院党委提出的“两个全心全意”理念,尊重、理解、关怀每一位患者,从点滴做起、知行合一,更好地服务淮海经济区的患者,推动我院高质量转型发展迈上新台阶。