“那个保洁阿姨在哪里？我要写封表扬信！”“帮我跟保洁大姨说声谢谢！”“保洁大姨人真好！”......在徐州市东方人民医院的门诊大厅里有着这样一位“人气王”，她身着灰色工装服、扎着干练的马尾辫、肩戴红袖章、手拿扫帚条，她就是病友们口中的热心好人——物业保洁员工王春云。

  晨曦朝露去，披星戴月归。46岁的王春云来到医院工作已经3年有余，她的工作范围是几百人摩肩接踵的门诊大厅。门诊大厅是医院的门面，是每一位患者最先认识医院的地方，自然也是保洁工作较为繁重的区域。王春云这位“门面担当”，始终秉持“干在人前、走在人后”的工作原则，兢兢业业、任劳任怨的坚守在平凡岗位上。据王春云介绍，她负责门诊地面、墙面还有卫生间的保洁工作，门诊保洁工作上下班时间与医院开诊时间一致，但为了提高患者就医体验，营造一个整洁文明的就诊环境，她总是早来晚走，在每天开诊前做好卫生保障，在每天下班后做好卫生收尾。王春云说“其实干保洁就是个良心活，一楼门诊厕所是最脏的区域，医院给予我一份工作，我就把医院当成了家，家里脏了我也看不下去呀！”就是这样一位保洁员，宁可一人脏，换来众人洁，迎着晨曦来，向着黄昏归，日复一日，年复一年，无论三伏酷暑还是数九严寒，无论是风雨交加还是漫天飞雪，她始终坚守在医院环境卫生工作的第一线。

  争做文明兵，传递正能量。“大哥，这里不能抽烟”“大姐，这里不能躺卧”“谁的手机落下了，该有多着急啊！”“哎呀！谁的钱包又掉了”......除了当一名“门面担当”，王春云还是门诊大厅的“大管家”。在门诊大厅的病员意见簿上，总能看到病友们对王春云的表扬和感谢，有的是表扬她拾金不昧的精神，有的是感谢她凡人善举的行为。据导医台工作人员介绍，王春云在医院工作的三年里，无论捡拾到什么物品，小到社保卡，大到行李箱，她都悉数上交。有一次王春云在洗手间发现了遗漏的手机，王春云心想手机对失主来说很重要，丢失了主人肯定很着急，于是就一直守在导医台前，直到晚上8点才等到主人来取。第二天一早失主又来到门诊大厅向王春云表示深深的感谢，并在病员意见簿上写下感谢之词。王春云说：“虽然我是一个普通的保洁员，力量很渺小，但我相信只要坚持做好事做善事，就一定能帮助到更多需要帮助的人，给患者营造一个文明温馨的就医环境。”

  文明如水，润物无声，医院的发展、优质的服务、患者的满意，都离不开文明的滋养和引领。文明让生活更美好，善举让人心更温暖，在徐州市东方人民医院还有许多王春云这样的凡人善举，在各自工作岗位上散发着光和热。聚沙成塔，集腋成裘，相信平凡岗位的我们如涓涓细流，终将汇成文明东方的磅礴力量。

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