生日对于每个人都有不同的意义,每一个生日都值得纪念。而对于肿瘤患儿,生日则被赋予了更多含义,它充满着希望与美好,坚定了战胜疾病的信心,点燃了与病魔斗争的勇气。
小雨是目前放疗科患者中年龄最小的。近1年来,他多次在放疗科住院治疗,渐渐地,医护人员与他熟络起来,把他当作弟弟般关怀、照顾,作为床位医生,郭雯雯医生除了耐心细致地与小雨的父母沟通病情进展及治疗方案之外,也十分关心小雨的精神及心理状态。
5月3日,小雨的家人打算在病房内为孩子庆祝生日,为了不打扰同病房内的其他患者休息,家属提出调换单间的需求,郭雯雯立即给予协调移床。为了给小雨和家人留下难忘的生日回忆,更是为了给小雨加油鼓劲战胜病魔,郭雯雯悄悄给老公打了电话,让他帮助去买孩子最喜欢的恐龙玩具,并把给小雨过生日的想法告诉同事,医生陈远远、张静雅、郭亚茹,护士长陈燕琼、护士陈蕾、谢肖楠、何怡璇等自发加入了患儿的庆生活动。
中午12点多,郭雯雯老公冒雨把精心挑选的生日礼物赶送到医院,大家利用中午休息时间来到病房送去生日祝福,给小雨和家人一个惊喜。小雨的妈妈被突如其来的温馨场面所感动,先是微微一愣,随后激动得眼眸湿润。小雨也没有想到会有那么多医护阿姨给自己过生日,立刻融入到快乐的生日氛围中,露出了久违的笑容,欢声笑语充满了整个病房,现场每个人的内心都有一个愿望——希望小雨早日康复。
医患共情,收获感动。下午医护人员正在忙碌时,小雨的妈妈还送来了生日蛋糕,与大家一起分享难忘的生日“甜蜜”:“非常感谢大家为孩子过了一次最有意义的生日,这份温暖很难忘......”
“作为医护人员,我们不仅要精心救治每一位患者,还要给予患者更多的人文关怀,帮助患者树立战胜疾病的信心和力量。今天,我们也是通过生日祝福的形式,感谢患儿及家属对我们的信任。礼物虽小,但却能让患儿及家属感受到家的温暖。”郭雯雯表示。
人文关怀,是一张温暖生命的良方。多年来,徐州一院副院长、肿瘤中心主任吴小进带领医护团队积极响应院党委的号召,打造温馨“家文化”,秉承着以患者为中心的人文照护理念,将“亲情式服务、感动式服务”贯穿工作始终。曾多次带领科室医护人员自发捐款筹资给特需的患者,送上精美的礼品和美好的祝愿,积极给患者营造温馨、舒心、暖心、安心的就医环境,时刻带给患者暖心的慰藉,让肿瘤患者的生命有长度,更有宽度;有尊严,更有质量。
技术创新是动力,科室文化是旗帜,凝聚团结是力量,赋能科室高质量发展。优质的医疗服务赢得了患者的广泛赞誉和信任,近几年,放疗科收到患者专程送来的锦旗70余面,感谢信数十封,在提升患者满意度的同时,把“和谐”二字深深融入医患关系的良性培育中。