为有效减少患者非诊疗环节的等候时间，提升患者就医体验和满意度，市传染病医院不断加强医院信息化建设，通过升级信息技术和设备不断优化便捷就医服务。

  在门诊大厅和住院病房，伫立着多台多功能一体自助机。经过长时间的使用、调适、升级，目前自助机已实现建档、挂号、缴费、凭条补打、化验单打印、物价公示项目查询、电子发票、电子病历打印、预交金充值、住院费用查询等多种业务。

  自助机操作方法简单易学，给患者节省了不少时间，如果在操作上有疑问，也不用担心，我们的导诊护士会在旁边帮助引导。

  下一步，医院计划开通小程序，届时患者将通过手机实现挂号、缴费、报告查询等业务，进一步减少排队等待时间，方便患者就医。

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