日前,从江苏省卫生健康委员会、江苏省中医药管理局传来喜讯,我院获评2023年江苏省老年友善医疗机构优秀单位,做“老年友善”服务的先行者,我院不断改进、提升、完善,力求将懂老、助老、尊老、敬老发挥到极致。
让老年人老有所医
多年来,医院始终倡导以老年患者为中心,改善老年患者的就医流程,关注老年人的疾病和功能状况,为老年患者创造一个安全、友善、适宜的医疗环境,从而保障老年患者的就医尊严和生活质量,更好的满足老年人健康及照护需求。
因此从管理、环境、文化、服务等方面推进落实老年人医疗服务适老政策,建立尊重老年人的医院文化,构建让老年人放松的就医环境,提供老年便利辅助设施,提供多渠道预约挂号服务,关注老年人的多重医疗需求,切实解决老年人就医方面遇到的困难,为老年人提供良好的就医环境。
此次,获评“江苏省老年友善医疗机构优秀单位”,是上级主管部门对我院工作的高度肯定,也充分体现了老年患者及家属对我院各项服务能力的认可。
未来,医院将进一步深化“以人民为中心”的服务理念,继续优化完善院内外各项为老服务措施,优化老年人就医流程,提供更高水平的友善服务,以更加务实的举措、更加有力的行动,切实提升老年人就医获得感、体验感,助力老年友好社会建设。