12月11日,由门诊部、门诊党总支、工会主办、门诊部全程精心组织实施的2023年度质量持续改进案例评比大赛决赛在9号楼五楼大会议室成功举办。党委委员、副院长宁博出席并致辞。
宁博在讲话中指出,质量持续改进是质量管理工作中的重中之重,持续改进医疗服务质量永无止境。本次大赛的举办,旨在进一步优化医院医疗服务流程,切实改善患者就医感受,提升患者就医体验,打造更有温度的医疗服务。
本次评选案例涵盖了门诊、医技、护理等各个领域,充分展现了医院在患者就医管理方面的创新和实践。希望各科室能够借此机会,凝心聚力、不断创新,努力优化医疗服务举措,促进医院的高质量发展,让医院事业发展迈上新的台阶,开启新的征程,创造新的辉煌。
比赛现场,31个项目的汇报人逐一登台汇报展示,经9位评委的综合评分,各奖项现场揭晓。名医会诊中心项目获一等奖,导管室、门护组2个项目获二等奖,新城产房、CT室3个项目获三等奖。
一等奖获奖项目:
名医会诊中心《聚焦患者就医感受,创新诊疗服务模式》
二等奖获奖项目:
导管室《链式流程管理在优化脑卒中取栓患者全程救治流程中的应用实践》
门护组《运用多举措高效提升门诊导医服务规范率》
三等奖获奖项目:
新城产房《围产期护理门诊健康教育新模式提高孕妇分娩体验感》
CT室《放射基地住培工作改进优化方案》
CT室《智慧建设+精益管理 让医疗影像服务更有温度》
本次大赛进一步提升了医院质量管理品质,树立了医院管理新理念,建立了医院精细化管理新方法,通过以赛促学、以赛促管、以赛促改,强化了医护工作者的质量意识,推进了医院管理质量的持续改进。