“在住院期间，只要有问题，医护团队都会及时出现在我们面前，帮助及时解决和疏导焦虑......”12月7日，《徐州市中心医院新健康》院报投稿邮箱收到了患者肖先生所写的4封表扬信，信中写满了对肛肠科医护的感激之情。纸短情长，朴实的语言，道出了暖暖的医患情。通过了解，小编对肖先生的就诊经历整理如下。

资料图

  日前，肖先生因肛肠疾病到医院就诊。徐州市中心医院肛肠科副主任、主任医师张正国接诊后，充分评估体征、症状，结合全方位术前准备，与患者及家属充分沟通，详尽解释分析患者目前病情，为其制定了个性化手术方案。

  由于需要手术，肖先生特别紧张，血压一直偏高。张正国与主管护师霍艳玲等医护人员为让第二天手术能够顺利进行，一直给予他精神上的安慰。“医护他们手把手教我调整呼吸，还跟我聊天，让我分散注意力。”回想起那一句句暖心的鼓励，肖先生依然很有感触。同时，护理团队通过多次长时间间隔测量，在和医生沟通确认的情况下，果断为肖先生使用药物干预。多管齐下，使患者血压满足了手术条件，让手术得以顺利进行。

表扬信（节选）

  在肛肠疾病治疗中，手术只是开始，术后创面的换药和恢复还需漫长的过程。针对肖先生的种种担忧，张正国总是耐心讲解现阶段的恢复情况、可能会遇到的状况以及叮嘱饮食注意事项，宽慰道：“快好了，不用担心。”；梁春晖、孙尚颖、李娜、黄路桥等医务人员，经常到病房询问、鼓励患者，换药时手法细致轻柔、治疗方案也及时调整；护士长曹新颖，护士沙小双、冯甬莹、朱冉等尽职尽责、悉心治疗和照护，让患者身心得到了极大的放松与安全感；面对肛肠科患者的特殊性，护理员黄冬梅始终理解患者心情，帮助患者挑选合适的病号服，保障了患者的睡眠质量以及治疗期间的舒适度......

  “人们总常说细节决定成败，但我觉着真心才能带来这个社会的友善和谐，感受人与人之间的爱与温暖。”肖先生表示。如今，他在医护的悉心治疗和照护下已康复出院，在医院度过的十多天时间不仅收获了健康，也感受到医护人员无微不至的关爱。希望能通过这些文字，向社会传递医患和谐的正能量，为生活增添温暖。

扫一扫，分享本页