为有效改善患者就医感受,提升患者就医体验,2024年4月开始,徐医附院门诊部积极创新服务模式,推出了“诊间小课堂”系列健康宣教活动。
医护人员充分利用患者等候就诊时间,在门诊各候诊区域开展不同主题的健康知识宣讲,主要宣传医学科学知识、常见疾病保健和预防知识、门诊就诊流程须知等内容,将健康促进、健康宣讲融入诊疗全过程。
自活动开始至今,“诊间小课堂”已开展6次,先后宣讲了《曾被誉为“神药”的阿司匹林,您可以了解一下》《生活中胃癌的高危因素与防治》《保护视力 远离近视》《口腔健康知识》《银屑病的诊疗思路》《卒中识别早,救治效果好》等主题。“诊间小课堂”的开讲,吸引了现场不少患者和家属的目光,他们停下脚步,认真聆听、拍照记录,对不懂之处积极提问,纷纷点赞。
今后,门诊部将持续联合各临床科室、医技检查科室,根据患者需求和科室特色,开展不同主题的健康宣教活动,同时持续点亮诊区宣教屏,结合科室疾病特点播放相应科普视频,通过多形式、多途径开展健康教育活动,营造良好的安全文明就医氛围,努力提高患者健康知识水平。