随着暑假的来临，富国街门诊将迎来一年中的就诊高峰期……

  挑   战

  1 患者数量激增：暑假期间，学生群体、老年人群以及带着孩子来看病的家庭纷纷涌入医院，导致患者数量短期内激增。

  2 医生资源紧张：在就诊高峰期，医生接诊量大，患者等待时间延长。

  面对庞大的患者需求，优化排班成为提高医疗服务质量的关键。为此，徐州一院富国街门诊采取措施，通过科学合理地安排医生排班，以期在高峰期间为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

  策   略

  1 增加眼科门诊班次：在就诊高峰期，增加眼科门诊班次，眼科普通号周一至周日全天，确保患者能够有选择地及时就诊。

  2 合理安排眼科专家排班：根据医生的专业特长、工作经验和患者需求，增加周三上午眼底及神经眼科专病李婕专家号。

  3 弹性排班制度：实行弹性排班，根据就诊人数实时调整门诊班次和医生数量，确保高峰期医疗资源的高效利用。

  4 加强咨询引导：暑期招募志愿者加强咨询引导工作，合理引导患者就诊，减少患者等待时间，提高医疗服务质量。

  通过以上措施，徐州一院富国街门诊将在2024年的暑假就诊高峰期实现医生排班的优化，提高医疗服务质量，进一步提升患者就诊体验，构建更加和谐的医患关系。

  预   约

  预约电话：

  0516-85586258

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