金杯银杯不如老百姓的口碑，近期，铜山区中医院又收到一面锦旗和两份表扬。小小锦旗，大大赞许，一份表扬，一个故事......

  心内科  锦旗一面

  12月19日，患者潘大爷及其家属将一面书有“医德高尚暖人心 医术精湛传四方”字样的锦旗送到了心内科主任医师李靖玲手中，感谢李靖玲医生对潘大爷的及时救治和暖心陪伴。

  据悉，当天是潘大爷一个人来医院心内科门诊看病，李靖玲医生根据其症状描述和当时表现，凭借丰富临床经验高度怀疑大爷是心梗，于是陪伴大爷急查心电图，在发现心电图异常后，快速启动胸痛绿色通道，迅速办理住院手续，通知家人到场，大爷在心内科病房完善相关检查后取得患者及家属同意，心内科滕朋介入团队为其进行了植入支架急救治疗，因其在最短的时间内进行了血管再通救治，所以大爷很快脱离危险，不久便康复出院了。为感谢李医生当时在没有家人陪伴就诊的情况下，连费用都没让交便进行了系列检查和治疗，且还很及时的识别病情，精准判断出大爷是心梗，才使大爷的病情没有耽误，得到及时救治，保障了生命安全，所以大爷及家人非常感激李医生和心内科的全体医护人员，特送锦旗以示感谢。

  口腔科 小红书发布表扬文章

  12月23日，“小红书”平台上有位师范大学的女同学给口腔科张贺琰医生写了一篇表扬文章，字里行间充满了真挚的感激之情，对张医生的“用心”和诊治技术表示由衷赞叹，她说：“贴心温柔医术高明善解人意的女宝医生谁不爱啊！”。

  很快地，有不少患者看到了这篇表扬信后纷纷留言评论说也是给张医生治疗好的，评论区里一片为张医生点赞的声音。

  原来这位女同学因为智齿疼了好几天，终于等到消炎后决定去医院拔掉，因为女同学的智齿情况比较复杂，需要磨骨，耗时较长，女同学心里充满了焦虑与不安，张贺琰医生看出来后全程为她进行细致的分析和耐心的解答，用温暖的话语和耐心的讲解渐渐消除了女同学的恐惧，不知不觉治疗就完成了。张医生专业的技术和对患者真情的关怀，让女同学感动不已，于是便在小红书上表达了自己的感激之情。

  心内科 口头表扬

  12月27日上午10时，患者马女士专程来到我院行风办表扬心内科主任邵华医德高尚、医技精湛，并对彩超室、心电图室医务人员服务热情、认真负责的态度表示赞许。

  一面面锦旗、一封封感谢信、一单单表扬工单，还有各种网络平台赞扬文字的发表，代表的不仅仅是一种感谢，更是患者及家属对医务人员工作的信任和肯定。这也是一种鞭策，时刻鼓励我们在技术上要精益求精、勇攀高峰，只有不断学习新技术、新业务，才能真正与时俱进解决各类疑难杂症。在服务态度上我们要把患者当亲人，要让他们在陌生环境中犹如回家的感觉，用爱心、真心、同理心，温暖每一位患者，为构建和谐社会贡献医疗力量。