2017年4月12日下午，徐州市儿童医院在儿研楼八楼会议室召开了“检验标本周转管理持续改进案例汇报会”。会议由曹军华院长主持，全院各科室主任、护士长、中级职称及以上人员、科室骨干等近200人参加了会议，孙敦琇书记、杜雪梅副院长、齐红霞副院长均到会指导。徐州市中医院医务科、护理部、门诊部6位工作人员应邀参加会议。

      首先，曹军华副院长介绍了本次会议的目的，随着医疗检验技术的不断发展和进步，检验的结果已经成为医生明确诊断、评估患者病情重要依据，而标本质量直接关系到医生对患者病情判断的正确与否，因此，标本留取、转送、交接以及每一个环节的质量控制工作都非常关键，其中任何一个环节出现错误都会导致检验结果的错误，进而使医生做出错误的判断。希望全院职工重视患儿安全，通过PDCA管理案例的汇报让大家能更加熟练地掌握使用PDCA循环管理工具发现问题、解决问题的方法，提升我院医疗质量与安全管理水平，促进质量与安全管理持续改进措施的有效执行，实现我院PDCA循环管理的常态化。

      医务科燕超主治医师、护理部魏淼护师、检验科黄宝山主管技师、输血科刘洋检验师、病理科吴宝玉主治医师、急诊病区席晓莹住院医师、消化科吴云护师、普外科张钰琪护士长、手术室孙文娣护师分别从不同层面介绍医院使用PDCA循环管理工具在检验标本周转管理、保障患儿安全持续改进工作。

      本次汇报会的专家组成员由医务科杨秋丽主任、护理部陈惠娟护士长、门诊办刘淑娟主任、院感科杨雪梅护士长、检验科宋贤响主任、感染性疾病二科张春侠护士长组成。专家组在汇报过程中对每个汇报案例均作出了精彩的点评并提出一系列整改建议。汇报过程亮点迭出、精彩纷呈，充分展示了我院的行政管理水平与质量与安全持续改进成效。

      孙敦琇书记在演讲结束后进行了点评并发表了总结讲话。孙书记充分肯定了本次汇报会积极意义，同时对全院职工提出殷切的希望。继三级甲等儿童专科医院评审后，使用PDCA循环管理工具发现问题、解决问题的方法是促进我院医疗质量与安全持续改进的重要方法，孙书记希望各科室在遇到问题时要更加深入细致的分析具体原因，多问几个“为什么”，找到根本问题；措施落实到位，不留死角；多部门、多科室密切协作解决问题。持续改进我院医疗质量与安全管理水平。

徐州市儿童医院

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