2017年12月22日下午，徐州市康复医院组织召开2017年第四季度病（陪）人座谈会。来自8个病区的16位病（陪）人代表参加座谈。会议由常务副院长胡广禄主持，医疗、护理、行风、总务、服务中心等相关科室负责人参加座谈会。

  按照市卫计委要求，徐州市康复医院每季度组织召开全院病（陪）人座谈会。今年以来，我们依照“一切为了病人”的服务理念，努力改善服务环境，改进服务流程，优化服务条件。逐步在洗澡次数、电梯保障、食堂供应、晾衣架等方面进行完善。

  在这次座谈会上，代表们纷纷表示对医护人员的服务和技术很满意，对医院给予的救治表示感谢，对医护人员的付出表示感动，感到医院就像一个大家庭般温暖。点名表扬了翟宏伟、郭鹏飞、毕迎立、肖桂红、孙炎、姚英杰、盛康、夏汉身、武胜花等医生和赵庆莉、董琳、黄长静、周静、李颖、王璇、李红艳、韩雪、王金凤、杨莉等护理人员。代表们还对医院的卫生、伙食、茶炉等后勤保障方面存在的问题有针对性的提出意见和建议。

  胡副院长表示，代表们提出的问题很客观，也很具体。医院今后要多渠道多方面的收集病人的意见和建议，更广泛的与病人沟通和交流。对急需解决的问题，会后要拿出更好地方案，第一时间解决；不能马上解决的，积极创造条件，尽力尽快整改解决，努力为广大病员提供优质、高效、安全、便捷、舒心的诊疗服务环境。

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