身为一个多次剁手无果的买买买狂人,我相信每个小仙女都像我一样总有着收不完的快递,但是你收过美衣、零食、护肤品,肯定没收到过——锦旗!咱们和平客服部的姑娘们前不久就收到了这件特别的快递~
一面邮寄来的锦旗
3月21日,和平妇产医院客服部寄来了一件特殊的“快递”,姑娘们拆开快递后惊喜地发现,竟然是一幅宽大的锦旗!
原来是月子中心已经出院的产妇宋女士寄来的。在和平医务人员们的照顾下,她的月子生活过得非常愉快,身体也恢复地飞快。因为被和平客服团队的热情服务深深感动,宋女士特别选择了一面锦旗,给大家寄来了这封特殊的“表扬信”。
和平客服团队
“荣誉属于整个和平大家庭,我们也会再接再厉,努力服务好每一位客户!”面对病客们的心意,咱们的客服团队也认真回复着他们的期待。
宋女士在院期间被和平的热情服务感染
特别送上真诚的谢意
又一面锦旗!
和平暖心服务大获赞赏
同一天里,又一面锦旗悄悄送到了产科病房的护士站。
3月18日,产妇王女士在和平妇产医院平安诞下了可爱的二胎女宝宝,怀着对和平的强烈赞许,3月21日,王女士及家人送来了锦旗向和平的医务人员们表示感谢。
王女士与和平的优秀服务团队合影
王女士说,她从产检开始就对和平妇产医院“情有独钟”。来和平产检的时候,总会有导医热情地上前引导,预约时也非常耐心,这才让她自此认准了和平妇产医院!
姐姐抱着妹妹的样子超级有爱
谈起和平妇产医院带给她最大的感受,王女士毫不犹豫地说到:“当然是和平的服务态度。”
王女士生大女儿的时候,医护人员态度比较淡漠,感受很不好。结果在和平她感受到了巨大的反差。“生宝宝的时候有两个大夫同时在陪伴我,让我很安心。在阵痛时,孙欣医师一直按摩我的腰部,帮忙减痛,顺产之后,需要观察2小时,也是孙欣一直在抱着孩子,让我可以安心的休息,这些都让我格外感动!”
集众多宠爱于一身的小公主~
除了对服务态度非常认可,王女士对于和平的整体环境也特别满意。“我来和平产检的时候,几乎不需要排队、很快就能做上检查,非常省时省力。而且和平的医院环境很高大上,房间里家具、婴儿恒温沐浴系统一应俱全,比在家里都要好!”
两面锦旗,两段话语,却是对和平妇产医院的同一份认可与赞许。他们对和平充满信任,和平也定会不负期待,为每一位病客带来更舒心的服务、创造更为优美的环境,为彭城妇婴提供更方便、更优质的医疗服务!