7月的盛夏,骄阳似火,犹如护理人参与护理质量改进的热情。7月17日下午,徐医附院护理部在教学综合楼401教室举办了护理品管圈成果展示评比会,来自全院100多名护士长和护理骨干参加了此次活动。会议由护理部主任刘玉平主持,并邀请了资深的护理管理专家苏州市立医院护理部蒋玲主任担任此次活动评委。
此次活动全院共报名20个品管圈,通过初筛,静疗小组“V C圈”、甲乳外科“馨语湾圈”、东院肿瘤科“开心麻花圈”、呼吸科“呼拉圈”、东院ICU“360°圈”和手术室“钉铛圈”脱颖而出。6个品管圈分别从主题选定、活动计划拟订、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨和改进等方面进行了现场成果展示。整个展示评比过程井然有序,各品管圈运用科学工具解决护理工作实际问题的做法和一系列创新举措引起评委们的浓厚兴趣。
自2018年3月开始,护理部在全院范围内开展了护理品管圈活动,并出台了《徐州医科大学附属医院护理品管圈活动实施方案》,对活动的实施和开展进行明确的安排和部署。全院各临床科室踊跃报名,积极参与,活动开展如火如荼。历时4个多月的培训、实施和推进,全院20个圈均按照预定计划顺利完成。在此期间护理部特意邀请了业内资深的品管圈培训专家对品管圈的开展实施、数据统计分析等进行了专题培训,深入各品管圈“一对一”针对性辅导。在护理部的积极推动下全院品管圈活动进展顺利,全院护理人员运用科学工具促进护理质量持续改进的意识得到快速提升。
蒋玲主任对展示的6个品管圈成果给予充分肯定,并进行点赞。一方面,她为积极、富有朝气的徐医附院护理团队点赞,赞扬徐医附院护理人参与护理质量改进的积极性热情高涨。另一方面,她对品管圈专业素养点赞,品管圈组员均来自研究生、专科护士和护理骨干,团队学历层次高,业务能力强,分工明确,循证依据贯穿整个项目中,对各种管理工具运用准确到位。此外,蒋主任从现状把握、真因分析、对策拟定和评价指标四个方面提出了宝贵的意见和建议。
刘主任对此次会议进行了总结,“品管圈”是一种科学的管理工具,是全员参与质量管理的一种好的载体。徐医附院通过历时4个多月的QCC运作,今天的品管圈成果展示评比会是阶段性的结果汇报,从汇报的结果可以看出全院各科室对“品管圈”的高度重视,每个品管圈团队、每位圈员辛勤的努力和付出,品质管理的概念已印入每个圈员心中,圈员们尽自己能力,寻找平常工作存在的问题,不仅对自我工作进行了重新审视,还增强了圈员的工作责任感和学习积极性,形成了良好的团队氛围。开展“品管圈”活动,对推进徐医附院优质护理服务工作,全面提升护理管理水平和护理工作质量起到了积极促进作用。
护理部