近期，春节后的就诊患者人山人海，如何能减少排队等待的烦恼？徐州市中心医院再出新招，联合支付宝平台为患者提供更加便捷的就诊服务。

据徐州市中心医院信息科科长胡广禄介绍:“支付宝服务窗最突出的优点，就是可以通过手机上网轻松完成预约挂号交费并查询等候人次，缩短等候时间；查询检验报告、住院预交金，可以减少患者及家属来回奔波之苦，也减少院内人员的流动。”

胡广禄描述，与支付宝合作，将为患者带来全新的便捷就医体验， 对于市民关心的支付宝缴费安全性问题，胡广禄表示，“通过支付宝完成缴费，国内已有成功运营案例的医院，是医院在财务流程和管理上的突破，资金安全性市民大可放心。”

具体如何操作？信息科的技术人员现场进行了演示。凡是为支付宝用户的市民，只要在手机上下载支付宝钱包，通过扫一扫徐州市中心医院二维码或在服务窗中关注“徐州市中心医院”，就可以按照提示将支付宝绑定中心医院的就诊卡。挂号时，用户可以选择日期，支持“当天”和“预约”两种方式，支持中心医院本部、康复分院、新城区医院所有的科室和医生。计划到中心医院就诊的患者，在家（或单位）可以在“挂号”一栏，选择要就诊的时间和门诊，进入后选择专家号或者普通号缴诊察费。挂号成功后，患者还可在“更多”菜单里查询自己的排队信息，待快要轮到自己时再前往医院，节省等候时间。如想取消就诊，可进入“查询”界面在就诊记录选择所挂的科室后点击取消挂号，诊察费也会原路退回。

诊察结束，如有治疗和检查项目，患者会在支付宝服务窗内收到缴费的提醒消息，点击打开消息，患者可以通过支付宝直接支付，不必再前往收费窗口或自助充值机排队缴费、充值。检查完成后，结果也会通过电子平台推送到患者手机上。就诊结束后，患者可根据需要提取出之前通过支付宝充值的预交就诊金。如果需要发票可以凭就诊记录里的登记号去收费窗口进行打印。就诊完成后，在“更多”菜单里可以对就诊的医生进行服务评价。在“查询”菜单里有就诊人管理和就诊人记录，还可以查询电子报告、住院预交金及住院日清单的信息。

“像我们上班族最头疼的就是看病时排队等候。中心医院推出这种看病方式，连钱包都不用带了，既节省时间，又能全程了解看病的进展，真是太方便了。”李先生体验支付宝支付，很快就拿到了医生开的处方药，比以往节省了大量时间,他非常满意。

近年来，徐州中心医院信息化水平不断完善、提升，这次又突破技术障碍，率先在徐州上线支付宝就诊服务，旨在让市民有更好的就诊体验，让智慧医院建设再上台阶。

扫一扫，分享本页