2018年
是徐医附院改革创新、
砥砺奋进的一年!
为了提高医院服务质量,
所有徐医附院人,始终如一,
在进一步改善医院服务行动中,
为患者满意而不断努力,
各科室、个人用努力迎来的最高荣誉
——是患者的理解和赞许!
自2018年1月1日
至2018年12月31日,
徐医附院各科室和个人获得患者的感谢和表扬众多。
在行风办公室登记的锦旗、感谢信就达588面/封!
行风办就锦旗数量做了一个小盘点,
看看获得锦旗数排名前5位的明星科室和个人都有哪些呢?
1、收到感谢信锦旗前五名的科室
奖状
第一名:东院14病区神经外科38面(封)
第二名:12病区甲乳外科23面(封)
第三名:东院15病区神经内科19面(封)
第四名:37区神经外科17面(封)
第五名:62病区神经内科17面(封)
第一名 东院14病区神经外科38面(封)
东院神经外科:仁心仁术,为患者造福,赢患者信任
新年伊始,在过去的一年里,东院神经外科收到了38面锦旗,这一面面锦旗不仅仅是感激之情,更是一分沉甸甸的信任与认可。对于每一位医务人员来说,这是一种鞭策,一份责任。面对辉煌的历史成绩,我们更不能辜负今天的使命!2019我们全体医务人员会再接再厉,把服务做到尽心竭力,为更多需要的患者送去守护与安康。
患者家属的当面感谢,让人如沐春风。而患者诉诸文字的“感恩”,则让人感受到医患之情的浓重。因患病与徐医附院结缘,因康复对徐医附院感恩……这样的患者数不胜数。徐医附院东院神经外科办公区的走廊两侧,各地患者送来的锦旗挂满了墙壁,俨然形成了一处医患情深的风景线。
东院神经外科依托徐医附院强大的医疗资源,一直紧跟国际前沿,多项神经外科微创技术填补了淮海经济区空白,达到国内先进水平。神经外科微创手术,发源于德国,是徐医附院东院神经外科的特色技术,运用微创技术,通过头部小切口入路,手术更精细、更准确,不伤害神经。该技术是传统显微微创技术的升华,适用于垂体瘤、脑室内囊肿、动脉瘤、脑出血、脑积水、颅底肿瘤等颅内问题,代表着神经外科微创化发展方向。
第二名 12病区甲乳外科23面(封)
以心为灯,愿做生命的守护天使
回首过去的2018,甲乳儿外科全体医护人员在郭萌主任及朱明芝护士长的带领下,走过了而辉煌又温暖的一年。这一年中,许许多多的患者及家属脸上洋溢着幸福的笑容、满怀着感激之情送来了一面又一面锦旗、感谢信。这几十面鲜亮的锦旗,不仅仅是科室的荣誉和光辉,更是医护人员一年365天辛勤付出的见证。
从科主任到新进人员,“以心为灯、守护生命”的信念始终萦绕在每个人心中。没有惊天动地、也没有气吞山河,平凡中孕育着伟大,奉献中酝酿着崇高。日日夜夜忙碌的身影,只为拂去病房所有的阴凉。平凡的岗位上,用精湛的技术和温暖的行动,换来无数病人的微笑,换来千家万户的幸福,才是我们工作的动力。
肩负新使命,迈向新征程。
展望2019,
我们会继续扬起善良的微笑,
秉承初衷、砥砺前行。
第三名 东院15病区神经内科19面(封)
程言博,主任医师,留美医学博士,江苏卒中学会神经介入专业委员会委员,江苏省医学会神经病学分会神经介入学组副组长.
2016年10月18日徐医附院(东院)神经内科脑卒中中心正式成立,程言博主任一马当先,在内科治疗的基础上,开展了脑血管造影、介入取栓术、支架植入术、动脉溶栓术等介入治疗技术,建科以来东院神经内科全年共开展全脑血管造影术380例,急诊动脉取栓术40余例,支架植入术50余例,为卒中患者提供了高质量的诊疗服务,更为急性卒中患者带来了光明的希望。程主任为人温和,每每查房敲门进入,谦逊有礼,亲切问候,仔细询问,耐心解答,完善诊疗,深受患者欢迎。科室公众号原创文章已被数千人关注,完善了出院宣教,加强了随访指导。脑卒中治疗还有许多未知领域,作为一名徐医附院脑卒中团队的带头人,程主任不断学习和探索,希望可以延长更多卒中患者的生命线、提高他们的生活质量。
第四名 37区神经外科17面(封)
徐医附院脑血管外科全体医护人员在科主任李中林主任及朱玉辐主任、冯力主任的带领下积极响应国家卫计委出台的《医疗卫生行风建设“九不准”》文件精神,加强廉洁行医教育,要求科室全体医护人员依法执业,廉洁行医。脑血管外科全体医护人员秉承“敬畏生命,厚德载医”的神经外科精神,认真对待每一位患者,医疗上入院后详细询问病史、每天早晚查房、术前病例讨论、术后床边查看病情……护理上做好基础护理,认真评估患者,针对病情进行健康宣教,每周召开公休座谈会……脑血管外科这个默契的医护团体真切的诠释了“仁心仁术”的真谛。
2019年脑血管外科全体医护人员将不忘初心踏上新征程,积极实施“1234”发展战略,加强医疗行风建设,创造新业绩!
第五名
62病区神经内科17面(封)
神经内科62病区:患者满意是我们最终标准
作为公立医院,病人的满意度是我们医疗服务的最高标准,在医院事业跨入高质量转型发展阶段,62病区全体人员依托国家级“高级卒中中心”的平台,作为医院首批省级临床重点专科,临床医疗技术水平享誉省内及淮海经济区,而由15人组成的护理团队则为这个“省级青年文明号”锦上添花,在工作中注重科学管理,落实精细化医疗,强化服务礼仪和医患沟通的规范化培训。
神经内科急危重症多,全科人员提升服务意识,应急反应快,病情观察细致入微,病区定期开展健康宣教、健康讲堂、康复指导,医护密切配合,全面开展患者随访,推行健康管理新模式,开展“一病一品---专科护理特色服务”,坚持对住院患者开展工休座谈会,对出院患者发放满意度调查问卷,针对工作中以及服务中存在的问题,开科会讨论,运用PDCA,重点落实以病人为中心的各项措施,完善志愿服务,热心接,耐心讲,细心观,诚心帮,温馨送,爱心访,为患者提供连续、全程、无缝隙的服务。62病区全体人员将进一步解放思想、改革创新、宁心聚力、砥砺奋进,全面提高医疗服务质量。
2、收到感谢信锦旗前五名的个人
奖状
第一名:李祥(神经外科)35面/封
第二名:程言博(神经内科)12面/封
第三名:沈霞(神经内科)11面/封
第四名:毛立军(泌尿外科)9面/封
第五名:潘德锋(心内)8面/封
第一名
李祥(神经外科) 35面/封
主任医师、副教授、神经外科副主任在徐州医科大学附属医院从事神经外科专业近20年。熟悉掌握神经外科领域的理论知识、临床各种疾病的诊治和手术操作,具有丰富的临床经验,擅长垂体瘤及动脉瘤的诊断和治疗,尤其对显微神经外科及微创内镜治疗有独特的见解。
第二名
程言博(神经内科)12面/封
主任医师,留美医学博士,江苏卒中学会神经介入专业委员会委员,江苏省医学会神经病学分会神经介入学组副组长.程主任专业水平过硬,为人温和,每每查房敲门进入,谦逊有礼,亲切问候,仔细询问,耐心解答,完善诊疗,深受患者欢迎。
第三名
沈霞(神经内科)11面/封
主任医师,教授。从事神经内科专业领域近四十年,有着丰富的临床经验,期间担任徐医附院神经内科主任、江苏省医学会神经病学专业副主任委员。擅长脑血管病、癫痫、帕金森病以及神经系统疑难危重症的诊治。在2018年工作中,共收到锦旗感谢信11面/封,始终坚持“把病人放在第一位”的服务理念,受到患者的欢迎和信任。
第四名
毛立军(泌尿外科) 9面/封
自2018年元月1日泌尿外科N53病区成立以来,在毛立军主任军主任带领下,我科团队氛围积极向上。时刻做到到一切以病人为中心,关爱病人。无论从思想上还是行为上,都严格要求自己。从而得到病人们的普遍高度称赞。
毛立军主任在2018的工作一年里,凭着精湛的医疗技术,高尚的医德精神。得到患者及家属敬赠的九面锦旗。每一面锦旗都代表对主任工作及人品的高度认可。因为在这一年来,毛立军主任在思想政治上同党中央保持高度一致,做到廉洁自律、爱岗敬业,工作认真负责,一切以病人为中心,全心全意为病人服务。把各项规章制度牢记于心,并付诸行动。坚持“九不准”的工作态度。不但如此,毛立军主任。“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持认真对待每一位患者,把爱心留给患者,保证各项工作认真负责。
第五名
潘德锋(心内) 8面/封
博士,副教授,副主任医师,硕士研究生导师,全国心血管疾病介入诊疗技术培训基地(冠心病介入)导师。从事心血管内科专业20年,工作认真负责,对医疗技术精益求精,对病人耐心细致,广受患者赞誉!
2018年
其他科室收到的感谢信、锦旗还有很多
我们就不一一列出啦!
祝大家新年快乐
工作顺利
2019更精彩!
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